北京中醫(yī)藥大學(xué)深圳醫(yī)院(龍崗)創(chuàng)建于2012年12月28日,短短的10年時(shí)間,醫(yī)院從日門診量40人次的小門診部起步,發(fā)展成為年中醫(yī)藥服務(wù)人次近200萬的三級(jí)甲等綜合中醫(yī)醫(yī)院、全國(guó)百?gòu)?qiáng)中醫(yī)院、全國(guó)基層中醫(yī)藥改革試點(diǎn)單位、深圳東部中醫(yī)醫(yī)療高地,實(shí)現(xiàn)了從無到有、從弱到強(qiáng)的轉(zhuǎn)變。
北京中醫(yī)藥大學(xué)深圳醫(yī)院(龍崗)院區(qū)
醫(yī)院黨委堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),著力推進(jìn)“專業(yè)+服務(wù)+效能”三型管理,發(fā)揮黨委“領(lǐng)頭雁”,支部“強(qiáng)堡壘”,黨員“先鋒隊(duì)”作用,形成了以患者為中心、以員工為根本,長(zhǎng)期艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新、無私貢獻(xiàn)的“家院文化”。
一、以擔(dān)當(dāng)?shù)膶?dǎo)向,培養(yǎng)專業(yè)型人才
(一)加強(qiáng)黨員教育管理,建設(shè)黨員教育示范基地
自建院起,醫(yī)院黨委系統(tǒng)規(guī)劃家院文化的學(xué)習(xí)路徑,形成“五位一體”黨員紅色教育鏈,打造了“樹黨風(fēng)”的黨建長(zhǎng)廊、“正廉風(fēng)”的以藥喻廉長(zhǎng)廊、“傳國(guó)風(fēng)”的中醫(yī)藥博物館、“揚(yáng)院風(fēng)”的院史館和“強(qiáng)學(xué)風(fēng)”的書記工作室,2023年被龍崗區(qū)區(qū)組織部授予“龍崗區(qū)黨員教育示范基地”,為促進(jìn)醫(yī)院黨建與醫(yī)院文化、業(yè)務(wù)工作深度融合,為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展提供思想保障。以此為基礎(chǔ)所撰寫的黨建論文《“五位一體”黨員紅色教育鏈賦能醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)踐探索》被核心期刊發(fā)表,實(shí)現(xiàn)了成果轉(zhuǎn)化,為推動(dòng)各項(xiàng)工作夯實(shí)思想根基。
醫(yī)院黨建長(zhǎng)廊
(二)突出先鋒模范作用,科學(xué)推進(jìn)“頭雁工程”
醫(yī)院黨委打造理論學(xué)習(xí)“初心課堂”,發(fā)動(dòng)黨支部共建“頭雁論壇”,開展“書記查房”領(lǐng)航中心工作,形成理論共學(xué)、活動(dòng)共辦、難題共解的運(yùn)行模式。醫(yī)院黨委累計(jì)培養(yǎng)了61名政治過硬、本領(lǐng)高強(qiáng)、擔(dān)當(dāng)作為的優(yōu)秀干部,科室主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任支部書記占比達(dá)100%,為各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展提供有力的人才保障和智力支撐。以黨建主題創(chuàng)辦《身邊黨員的故事》《每周一談》《每周一星》《黨建專題展》《微黨課》等,樹立先進(jìn)典型,在全院?jiǎn)T工中營(yíng)造學(xué)習(xí)先進(jìn),向榜樣看齊的濃厚氛圍,為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展提供先鋒力量和組織支撐。
黨委書記查房
(三)創(chuàng)新推動(dòng)人才發(fā)展,著力破解學(xué)科難題
醫(yī)院黨委堅(jiān)持頭雁領(lǐng)航,選優(yōu)育強(qiáng)“雙帶頭人”,推進(jìn)黨建與業(yè)務(wù)深度融合,按照整體學(xué)科布局,將學(xué)科分為“高峰學(xué)科”“高原學(xué)科”“支撐學(xué)科”,通過院內(nèi)重點(diǎn)??棋噙x、??迫航ㄔO(shè)等方式,推動(dòng)形成“院有品牌、科有特色、技有專長(zhǎng)”的發(fā)展格局。通過雙帶頭人培育工程,醫(yī)院擁有了9個(gè)省市級(jí)重點(diǎn)(特色)???、1個(gè)市級(jí)中醫(yī)重點(diǎn)??婆嘤?xiàng)目,均為黨建+業(yè)務(wù)“雙帶頭人”。
與此同時(shí),在醫(yī)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)院每年投入100萬經(jīng)費(fèi)支持院級(jí)科研課題、200萬經(jīng)費(fèi)用于院內(nèi)制劑申報(bào)工作,開設(shè)中藥煮散窗口,完成5個(gè)制劑產(chǎn)品工藝研究,創(chuàng)建深圳市龍崗區(qū)中醫(yī)藥創(chuàng)新與免疫再生重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室及深圳市龍崗區(qū)中醫(yī)生育力保護(hù)與優(yōu)生優(yōu)育重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室,其中《類器官工廠及培養(yǎng)基系統(tǒng)研發(fā)》及附帶相關(guān)發(fā)明專利成果轉(zhuǎn)化金額達(dá)1000萬元。
二、以變革的思維,構(gòu)建服務(wù)型醫(yī)療
(一)優(yōu)化服務(wù)患者路徑
一是踐行服務(wù)群眾理念。黨員干部帶頭出夜診、周末出診、節(jié)假日出診,滿足市民就醫(yī)需求。提升醫(yī)療服務(wù)品質(zhì),大力培育院內(nèi)重點(diǎn)???,開展??圃u(píng)審工作,以評(píng)促建提升??圃\療能力。
二是特色療法深化基層建設(shè)。堅(jiān)持“醫(yī)護(hù)人人成為中醫(yī)治療師,患者個(gè)個(gè)享受中醫(yī)特色服務(wù)”的理念,開展“一招鮮”“一科一品牌”“中醫(yī)專病門診”等中醫(yī)特色服務(wù),為市民提供高質(zhì)量的基礎(chǔ)醫(yī)療。發(fā)揮中醫(yī)優(yōu)勢(shì),通過經(jīng)典病房打造、增設(shè)中醫(yī)護(hù)理門診等措施,持續(xù)提升區(qū)域輻射能力。
醫(yī)院為市民提供優(yōu)質(zhì)中醫(yī)治療
三是服務(wù)市民潤(rùn)物無聲。豐富科普教育活動(dòng),借助醫(yī)院健康促進(jìn)委員會(huì)平臺(tái),組成黨員志愿者服務(wù)隊(duì),每年開展百場(chǎng)以上義診講座,向市民輸送中醫(yī)健康知識(shí)。充分發(fā)揮“廣東省名中醫(yī)”效能,建成龍崗區(qū)衛(wèi)健系統(tǒng)首個(gè)中醫(yī)藥專業(yè)化“五老”工作室,開展“學(xué)中醫(yī)、識(shí)百草,做小小中醫(yī)傳承人”“邂逅中醫(yī)藥”“小小講解員”等主題實(shí)踐活動(dòng)。
(二)科學(xué)推進(jìn)“智慧醫(yī)院”建設(shè)
實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)跑腿,醫(yī)院更加智能。醫(yī)院文化建設(shè)需要系統(tǒng)化、規(guī)?;姆諊鸂I(yíng)造,更需要患者和社會(huì)的認(rèn)同,以塑造醫(yī)院社會(huì)形象,引發(fā)公眾共鳴。強(qiáng)化“家院文化”管理出效能,醫(yī)院推進(jìn)中醫(yī)體質(zhì)與治未病綜合管理平臺(tái)與中醫(yī)健康管理建設(shè),全面推進(jìn)五級(jí)電子病例申報(bào)工作,讓信息化成為推動(dòng)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)能;在深圳市首創(chuàng)并實(shí)現(xiàn)醫(yī)惠系統(tǒng)中醫(yī)護(hù)理方案板塊與PDA對(duì)接,建立護(hù)理敏感指標(biāo)電子看板,實(shí)現(xiàn)護(hù)理管理信息化;全面上線運(yùn)行預(yù)算,實(shí)現(xiàn)對(duì)采購(gòu)、招標(biāo)、合同、收入支出及財(cái)務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)的信息化全流程管理,穩(wěn)步提升信息化水平。
智慧醫(yī)院配藥系統(tǒng)
(三)領(lǐng)挈普惠健康工作千場(chǎng)
依托深入開展“黨建引領(lǐng) 健康惠民”活動(dòng),醫(yī)院黨委不斷提升“我為群眾辦實(shí)事”的精神內(nèi)涵,主動(dòng)與醫(yī)保局龍崗分局、龍崗公安分局、深圳市東部公共交通有限公司、中廣核工程有限公司等單位開展黨建“結(jié)對(duì)共建”,進(jìn)企業(yè)設(shè)立了5個(gè)中醫(yī)健康工作室,與上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)附屬龍崗學(xué)校等20余所學(xué)校共同搭建“中醫(yī)藥文化進(jìn)校園黨建共建基地”和“治未病工作站”,在園山院區(qū)建成全區(qū)首個(gè)社區(qū)及中醫(yī)藥科普館。
中醫(yī)藥文化進(jìn)校園黨建共建基地揭牌儀式
黨委胡世平書記受邀在龍城街道黨建引領(lǐng)基層治理經(jīng)驗(yàn)分享交流會(huì)上以“街院共建齊攜手,三定三聯(lián)展效能”為主題進(jìn)行交流,實(shí)現(xiàn)街道、社區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院資源共融,為市民傳播中醫(yī)藥文化知識(shí),樹立健康理念。醫(yī)院發(fā)揮主院區(qū)、分院區(qū)和11家社康中心輻射作用,推動(dòng)黨員社區(qū)“雙報(bào)到”,黨員主動(dòng)行走社區(qū),把中醫(yī)藥文化帶進(jìn)校園、社區(qū)、企業(yè)、機(jī)關(guān)和黨群服務(wù)中心,集中力量提升轄區(qū)居民健康素養(yǎng)。
醫(yī)院每年下沉社區(qū)、學(xué)校、企事業(yè)單位開展中醫(yī)基本知識(shí)、養(yǎng)生講座、社區(qū)義診、中醫(yī)適宜技術(shù)體驗(yàn)等80余場(chǎng),參與黨員人數(shù)300余人次,惠及群眾超1萬余人。在園山院區(qū)打造龍崗區(qū)首家社區(qū)級(jí)中醫(yī)藥科普館,園山院區(qū)已開展26場(chǎng)次義診講座惠及周邊居民。
三、以系統(tǒng)的理念,培育效能型醫(yī)院
(一)全國(guó)推廣快速發(fā)展經(jīng)驗(yàn)
2022年1月28日,“讓百姓共享優(yōu)質(zhì)中醫(yī)藥服務(wù)的‘龍崗經(jīng)驗(yàn)’”首次刊登在國(guó)家中醫(yī)藥局官方微信公眾號(hào) “中國(guó)中醫(yī)”發(fā)布的2021年中醫(yī)藥發(fā)展成績(jī)單。
醫(yī)院黨委書記胡世平在全國(guó)縣級(jí)中醫(yī)醫(yī)院建設(shè)推進(jìn)會(huì)做匯報(bào)
近年來,醫(yī)院吸引近200家省市縣級(jí)中醫(yī)院前來調(diào)研。2023年11月24日,21位縣級(jí)中醫(yī)院書記、院長(zhǎng)到醫(yī)院學(xué)習(xí)黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展經(jīng)驗(yàn);2023年12月7日,國(guó)家中醫(yī)藥管理局召開全國(guó)縣級(jí)中醫(yī)醫(yī)院建設(shè)推進(jìn)會(huì),總結(jié)縣(區(qū))級(jí)中醫(yī)醫(yī)院建設(shè)發(fā)展成效,促進(jìn)縣級(jí)中醫(yī)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展,醫(yī)院以“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)建強(qiáng)建優(yōu)縣域級(jí)中醫(yī)院”為題作從黨建、文化、改革方面講述醫(yī)院十余年的快速發(fā)展經(jīng)驗(yàn),闡述“敢闖敢試”特區(qū)精神。醫(yī)院作為廣東省代表在全國(guó)縣級(jí)中醫(yī)醫(yī)院建設(shè)推進(jìn)會(huì)上發(fā)言,在第十七屆中國(guó)醫(yī)院院長(zhǎng)年會(huì)暨第三屆公立醫(yī)院績(jī)效大會(huì)上,圍繞快速發(fā)展經(jīng)驗(yàn)分享、中醫(yī)藥發(fā)展前景和中醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展探索三方面內(nèi)容,分享發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。
(二)創(chuàng)新推廣中醫(yī)治未病服務(wù)模式
2018年醫(yī)院創(chuàng)造性提出“三共享、兩獲得、一滿意”的中醫(yī)藥綜合改革目標(biāo)(共享中醫(yī)治未病大健康服務(wù)、共享簡(jiǎn)便驗(yàn)廉的優(yōu)質(zhì)中醫(yī)藥服務(wù)、共享慢性疑難疾病中醫(yī)特色服務(wù),實(shí)現(xiàn)居民對(duì)中醫(yī)藥服務(wù)有更多獲得感、醫(yī)務(wù)人員從事中醫(yī)藥工作有更多獲得感,讓人民群眾滿意),形成“龍崗經(jīng)驗(yàn)”。
中國(guó)工程院院士王琦國(guó)醫(yī)大師與醫(yī)院治未病團(tuán)隊(duì)
醫(yī)院引進(jìn)工程院院士王琦國(guó)醫(yī)大師團(tuán)隊(duì),依托深圳市中醫(yī)治未病質(zhì)控中心及區(qū)中醫(yī)適宜技術(shù)質(zhì)控中心掛靠單位優(yōu)勢(shì),成立龍崗區(qū)基層中醫(yī)藥指導(dǎo)中心,聯(lián)合全區(qū)12家公立醫(yī)院中醫(yī)科、147余家社康中心等形成治未病服務(wù)網(wǎng),促進(jìn)全區(qū)社康中心中醫(yī)治未病推廣覆蓋率達(dá)到100%,2022年全區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中醫(yī)藥診療量占比達(dá)48.14%,中醫(yī)處方603.77萬張,龍崗區(qū)中醫(yī)藥服務(wù)能力實(shí)現(xiàn)從車尾到車頭,躍居全市前列。
2023年醫(yī)院牽頭制定的深圳市《醫(yī)療機(jī)構(gòu)中醫(yī)治未病工作規(guī)范》地方標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布,成為全國(guó)首部治未病服務(wù)地方標(biāo)準(zhǔn)。2023年醫(yī)院黨委與黃閣坑社區(qū)黨委在黃閣坑京基御景黨群服務(wù)中心共同建立中醫(yī)治未病工作站,為全國(guó)首個(gè)在黨群服務(wù)中心授牌的中醫(yī)治未病工作站,覆蓋居民6.1萬人,其中已納入慢性代謝性疾病管理的約為3000人,培養(yǎng)了一支40余人的醫(yī)療志愿者隊(duì)伍,形成良好的“醫(yī)院-黨群-居民-物業(yè)”互動(dòng)關(guān)系。
(三)多項(xiàng)榮譽(yù)凝聚人文服務(wù)力量
鑄就優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,醫(yī)院具有深圳市勞動(dòng)模范1名、深圳市示范性和創(chuàng)新性勞模工作室1個(gè),累計(jì)創(chuàng)建市級(jí)醫(yī)患和諧示范崗1個(gè),各級(jí)巾幗文明崗19個(gè)、青年文明號(hào)4個(gè),獲得深圳市“文明單位”、龍崗區(qū)“文明單位”、龍城街道辦“文明醫(yī)院”稱號(hào),以先進(jìn)崗位帶動(dòng)醫(yī)院整體服務(wù)發(fā)展,把黨組織的領(lǐng)導(dǎo)力和組織力轉(zhuǎn)化為推進(jìn)中心工作的強(qiáng)大動(dòng)力,凝聚出“領(lǐng)導(dǎo)圍繞員工轉(zhuǎn)、后勤圍繞臨床轉(zhuǎn)、臨床圍繞病人轉(zhuǎn)”的人文服務(wù)力量。
龍崗區(qū)基層治未病工作站授牌儀式
推進(jìn)中醫(yī)服務(wù)的基層改革,牽頭建設(shè)147家社康治未病工作站,實(shí)現(xiàn)71項(xiàng)中醫(yī)針灸項(xiàng)目納入社康中心打七折范圍,居民共享“簡(jiǎn)、便、驗(yàn)、廉”中醫(yī)藥服務(wù)初見成效,百姓共享優(yōu)質(zhì)中醫(yī)藥服務(wù)“龍崗經(jīng)驗(yàn)”被列為2021年全國(guó)中醫(yī)藥創(chuàng)新發(fā)展成績(jī)單榜首。
(四)醫(yī)院綜合實(shí)力穩(wěn)居全國(guó)百?gòu)?qiáng)
在醫(yī)院黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,2023年醫(yī)院順利通過三甲復(fù)審。自2018年起,醫(yī)院在國(guó)家三級(jí)公立中醫(yī)醫(yī)院績(jī)效考核中進(jìn)入百?gòu)?qiáng),2022年排名升至74名,名次逐年提升;醫(yī)院檢驗(yàn)科通過ISO15189現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審,成為龍崗區(qū)首家通過評(píng)審的醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室;成功掛牌全國(guó)首家中醫(yī)院生命健康敘事分享中心,黨的建設(shè)和人文醫(yī)院建設(shè)雙融雙促的工作模式基本實(shí)現(xiàn);用心用情精準(zhǔn)幫扶,對(duì)口幫扶靖西市中醫(yī)醫(yī)院、百色市那坡縣中醫(yī)醫(yī)院的醫(yī)院管理、專科建設(shè)、人員培訓(xùn)、醫(yī)療服務(wù)等工作,在脫貧攻堅(jiān)大局中彰顯擔(dān)當(dāng)。
“全國(guó)率先”“全市首創(chuàng)”“全區(qū)唯一”等40多條類似字眼在醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展中屢屢出現(xiàn),以點(diǎn)帶面實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院的高質(zhì)量發(fā)展,2021至2023年連續(xù)三年獲評(píng)龍崗區(qū)衛(wèi)生健康系統(tǒng)黨建績(jī)效評(píng)估工作第一名,并榮獲中共深圳市委衛(wèi)生工作委員會(huì)2020-2021年度“先進(jìn)基層黨組織”稱號(hào)。